| 泰顺县司法局全链优化涉企行政复议 助力企业精准维权 | ||||
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2025年以来,泰顺县司法局紧扣企业发展诉求,聚焦企业维权慢、流程繁等突出痛点,以“提速、提质、提效”为核心,通过提速审理、模式创新、精准服务三维发力,全面打造涉企行政复议“全链条”服务体系,推动涉企行政复议工作提质增效。 一、构建涉企快速通道,助力维权便捷高效。构建“快收、快审、快结”全流程提速机制,设立涉企行政复议服务专岗,推行“一窗受理+容缺受理”模式,允许非核心材料在受理后再另行补齐。同步开通线上受理通道,优化“文书送达+沟通反馈”的点对点案件进度跟踪机制,优先采用“电子送达”缩短在途时间,及时告知审理阶段与进展,增强企业维权获得感和时效性。2025年以来,线上受理占比30%,整体办理时限压缩60%。 二、引入听证调解模式,推动纠纷实质化解。针对涉企行政争议专业性强、涉及面广等特点,创新推行“实地核查+听证审理”模式,邀请人大代表、人民调解员等人员全程参与,对关键事实争议主动赴现场核查相关情况;对重大复杂案件组织听证,组织多方质证辩论明晰责任焦点、释法说理,引导当事人理性衡量利弊,助力纠纷实质化解。2025年以来,涉企案件调解和解率达40%,企业满意度达100%,帮企业挽回损失40余万元。 三、加强涉企行政指导,预防矛盾再次发生。组建由行政复议、律师、执法业务骨干等组成的宣讲团,深入企业普及复议流程与法律风险防范知识,提升企业风险应对意识;建立“重点企业联系点”制度,选取重点及高新技术企业作为联系点,指派专人“一对一”指导企业完善内部管理,助力企业规范经营。2025年以来,累计走访企业37家,解答企业法律咨询400余人次,提出企业合法性经营风险提示12条,成功化解潜在行政争议10起。 |
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