永嘉县司法局锚定“15分钟公共法律服务圈”建设，紧扣新业态劳动纠纷解决，优化公共法律服务方式，加快打造覆盖城乡、便民高效、均等普惠、智能精准的公共法律服务体系。

一是走群众线路，打造“15分钟公共法律服务圈”。依托网络、热线、实体三大平台，在“浙里办”上线“15分钟公共法律服务圈”地图查找功能；完善热线接听机制，推动“12348”热线与“12345”政务热线相衔接；推动“15分钟公共法律服务圈”融入万潮商业活动中心与领悦个体工商户公共法律服务点，实现法律服务与“一刻钟便民服务圈”紧密结合。目前，全县已搭建564个公共法律服务站点，实现县、乡镇（街道）、村居三级法律资源纵向贯通与横向联动。

二是走新时代线路，构建新业态劳动者法律援助体系。针对新业态领域中共享经济平台的用工模式呈现“去劳动关系化”现象，积极搭建新业态新劳动者法律援助维权“绿色通道”，实行劳动纠纷跨域受理、远程调解。以“透过现象看本质”，剖析表面服务协议签订的劳务关系，确立实际存在的劳动用工关系，分析法律适用，助推新业态法律纠纷解决。今年以来，共解答新业态法律咨询50余次，发放宣传资料70余份，提供代书服务10余次，受理相关领域法律援助案件3件。

三是走服务优化线路，提供多元化法律服务。依托公共法律服务平台，在县社会治理中心入驻法律援助、人民调解、行政复议、公证、司法鉴定等窗口，实现线下实体平台“一站式”服务。在社区巴士、楠溪江竹筏上设置普法元素和“浙里办公共法律服务区”二维码等，引导群众使用“12348”法律援助热线电话、“浙里办”App、政务2.0平台获取线上法律服务。今年已累计受理法律援助案件482件，通过热线电话解答群众法律问题2065件。