乐清市司法局努力拓展数字化公证服务内容,有效解决群众办证难、办证慢、多头跑、来回跑等问题。

一是优化在线公证业务。创新“互联网+公证”新模式，整合各项在线应用，推出了更为完善的“易证通”在线公证应用，进一步推动公证事项就近能办，有效解决群众办证难、办证慢、多头跑、来回跑等问题。2021年，“易证通”在线公证应用系统获评温州市数字法治特色应用，该年通过“易证通”在线公证应用系统办理公证1650件。

二是探索开展“线上线下一体化”服务模式。在大荆镇、虹桥镇两地司法所设立了两处在线公证服务联络点，范围涵盖乐清市东片全部区域。两大在线公证服务联络点安排专人坐班帮办，市民在此不仅可以免费咨询公证相关流程手续，还可线上办理包括出生、学历、亲属关系、婚姻状况、保全证据等50多项公证事务，在家门口就能享受到便利的公共法律服务。

三是践行“全球抗疫”背景下的涉外涉侨公证便民服务。探索和实践“全球抗疫”背景下的“政务办事+便民服务+暖侨举措”的“全球通”升级版，提供涉外涉侨在线公证服务，目前已有18项办事类公证事项纳入到“全球通”事项库，在巴黎、罗马、米兰等城市设立了海外公证联络点。通过延长涉侨服务事项办理期限、实行容缺办理等方式，为侨胞开展远程视频便民服务，以解决他们出行难、材料不齐全等问题，确保他们在疫情期间能正常享受相关政策。