文成县司法局立足海外侨胞侨眷法律需求，通过搭建海外普法学法平台、推出“同心·云上法律服务”品牌、高质量开展海外远程视频公证试点等一系列举措，全面优化涉侨法律服务，进一步提升侨胞侨眷幸福感、获得感。

一、协同联动搭建普法平台。该局联合县检察院、团县委、县教育局推出“云端课堂”教育，开展“法伴侨守孩，护花共成长”等系列活动，去年来共邀请意大利罗马中文学校800多名华侨青少年与县内300多名学生同步收看“网络安全法律青年说”线上普法讲座，获新华网、浙江日报等多家媒体报道肯定。依托微信“回国华侨侨胞联系群”、文成侨网等渠道加强普及《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反间谍法》等法律20余次，提升侨胞侨眷法治意识。

二、创新形式推进海外普法。打造“同心·云上法律服务”品牌，选聘首批4名优秀律师成立文成县“法律智库”，通过现场实时视频连线为华侨解答在国外合法权益被侵害如何维权、民事诉讼中如何确定管辖法院等问题，有效增强侨界群众依法维权意识，目前共开展各类海外普法活动8次。进一步完善海外人民调解员制度，坚持“普法+调解”原则，在纠纷调处过程中向海外华侨宣传相关法律法规，同步提高案件化解效率和华侨法律素养，2021年来共调处受理海外矛盾纠纷175件，成功率达100%。

三、发挥职能助力刑事和解。该局充分发挥海外远程视频公证作用，联合县检察院开展在线刑事和解程序，为远在海外的当事人出具委托书公证，助力双方达成刑事和解协议。比如该县今年2月发生一起交通事故，考虑到嫌疑人羁押在看守所，被害人妻子长住意大利，子女则在加拿大生活，该县检察院利用浙里办APP“为侨服务全球通”平台开展三国视频连线，由公证处为被害人家属办理委托公证，推动和解程序顺利进行。

四、全力推动公证优化改革。扎实开展海外远程视频公证试点工作，目前该县公证处已成功对接中国驻德国法兰克福、慕尼黑以及荷兰海牙、西班牙巴塞罗那4家领事馆，通过与领事馆、签证中心合作为海外侨胞提供在线公证服务，实现规范性和影响力“双提升”。2021年共办理各类公证3878件，其中海外远程视频公证425件。