乐清市司法局践行“全球抗疫”背景下的涉外涉侨公证便民服务 | ||||
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自“新冠肺炎”疫情影响以来,乐清市司法局积极探索和实践“全球抗疫”背景下的“政务办事+便民服务+暖侨举措”的“全球通”升级版,打通因疫情阻隔的空间距离,为广大侨胞和市民顺利办事出行保驾护航。疫情发生以来,共办理涉外涉侨公证事项42项,办理公证件数1678件。 一是布局海外联络平台,连线“疫”往直前。深化“最多跑一次”改革,深入拓展“互联网+公证”业务,积极推行远程视频办证服务,开通“全球通”公证在线办理业务,打造海外“最多跑一次”平台,目前已有18项办事类公证事项纳入到“全球通”事项库,同时,在巴黎、罗马、米兰、普拉托、非洲约翰内斯堡等城市设立了海外公证联络点,当事人可通过联络点办理公证相关事项。疫情期间,远在意大利的黄女士在国内购置了房产,急需办理房地产相关手续,乐清市公证处借助了“全球通”平台连线意大利米兰海外公证联络点,为黄女士办理了委托公证,黄女士不用来回跑轻松解决了困难。 二是提供便民服务举措,办事“疫”无所惧。及时了解海外侨胞的所急所需,通过延长涉侨服务事项办理期限、实行容缺办理、减少或免除证明材料等方式,为侨胞开展远程视频便民服务,以解决他们出行难、材料不齐全等问题,确保他们在疫情期间能正常享受相关政策。2020年9月份,李女士的家人来到乐清市公证处申请办理继承公证,该公证需要对所有继承人进行核实,确认其对于继承的态度及其相关事实,身处巴西的李女士受困于当地严重的疫情,无法回国办理继承公证。乐清市公证处通过海外远程视频帮助她“穿越”疫情,完成了所有公证核实取证程序,相关签名文本和材料由海外联络员封装快递回国。最终,李女士的家人顺利办理了继承公证。 三是做实做细服务内容,护航“疫”路平安。充分发挥公证职能作用,细化各项服务内容,为经济社会发展和市民出国需求保驾护航。疫情初期,乐清市一家电力设备公司因疫情无法按时复工,与泰国一家公司的业务陷入了逾期履约风险,市公证处出具了温州市首份疫情不可抗力公证,使双方变更履约时间和继续合作问题得到最终解决。2020年8月,为市民傅先生办理了新冠病毒核酸检测阴性报告公证,帮助其顺利赴赞比亚工作。今年3月,在德国一家医院工作的市民金先生,在回德国前接到就职医院通知,必须在国内进行新冠疫苗接种,并办理疫苗接种凭证公证后,方可申请入境德国返回医院工作。乐清市公证处遵循“急证急办”原则,为其办理了温州市首例新冠疫苗预防接种凭证公证,让疫苗预防接种凭证公证书成为“疫苗护照”。 |
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