随着社会经济结构的不断发展，新业态、新就业群体法律服务需求日益提升，为提供更高效、便捷的公共法律服务，苍南县司法局深化三举措，持续加强新业态、新就业群体法治保障。《“外卖小哥”遭侵权法援助力快速维权》一案被评为全省法律援助十大案件典型案例。

一是专业化服务强化权益保障。组织开展“携手共进·法爱润心”快递专场普法活动，邀请邮政、顺丰等快递小哥参与活动，通过现场分发宣传资料、开展法律咨询、受理法律援助申请等形式，围绕电信诈骗、新业态劳动者维权等内容进行针对性解读，累计发放宣传资料500余份。认真受理新业态从业群体法律援助案件，聚焦新就业形态劳动者的劳动权益保障，结合“12348”公共法律服务热线全天候服务，以优质、专业的法律服务为快递小哥群体争取权益。今年以来，累计接听解答717人次。

二是乡音新力量强化纠纷调处。坚持“调解优先、诉讼断后”的原则，建立“行业调解员”制度，根据新业态行业的特点和需求，选派专业对口的调解员，提供高效矛盾纠纷解决途径。联合县新居民管理服务中心成立一支50人的“乡音调解队”，充分发挥地缘、方言、人缘等“老乡情怀”优势，引导社会力量参与新业态、新就业等群体工伤索赔、交通事故、人身损害和劳资纠纷等调处化解工作。截至目前，“乡音调解队”共成功调解矛盾纠纷200余件。

三是增值化改革强化涉企服务。坚持需求导向，积极推进涉企法治增值化改革，加快拓展公共法律服务范围，涵盖合同审查、知识产权保护、劳动权益保护等多方面。持续深化“百名律师联千企”机制，引导新业态、新就业的市场主体设立律师担任法律顾问制度，组织开展新业态、新就业市场主体常态化“法治体检”，完善企业治理结构，提高企业自救能力。今年以来，累计提供法律咨询7500次，推送资料4500余份，法律服务指引20次。